b9bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
b9bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে সংরক্ষিত। যেকোনো সময় অনুরোধ করলে b9bd দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না — সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এক ক্লিকে পরিবর্তন সম্ভব।
b9bd স্পষ্টভাবে জানায় কোন তথ্য, কী উদ্দেশ্যে ও কতদিন সংরক্ষণ করা হবে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
b9bd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") b9bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয়েছে যা কোনো ব্যক্তিকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে সক্ষম — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, আর্থিক তথ্য ইত্যাদি।
b9bd-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতিতে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
b9bd নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ | হ্যাঁ (পেমেন্টের জন্য) |
| KYC দলিল | NID ছবি, পাসপোর্ট স্ক্যান, ঠিকানা প্রমাণের নথি | হ্যাঁ (যাচাইয়ের জন্য) |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময়, সেশন দৈর্ঘ্য | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক), দেশ ও শহর | স্বয়ংক্রিয় |
b9bd শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
b9bd নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
b9bd সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
b9bd আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। পেমেন্ট তথ্য সংক্রান্ত আমাদের নীতি:
b9bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন সুচারু পরিচালনার জন্য কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে ঐচ্ছিক কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন। তবে বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করলে b9bd সঠিকভাবে কাজ করবে না।
b9bd বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ অ্যাকাউন্ট) | বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC দলিল | সর্বশেষ লেনদেন থেকে ৭ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী) |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | ২ বছর |
| বিশ্লেষণ তথ্য (অজ্ঞাতনামা) | সীমাহীন |
| লগ তথ্য (সেশন, লগইন) | ৯০ দিন |
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অপরিচয়কৃত করা হয়।
b9bd-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
b9bd আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে b9bd তাৎক্ষণিকভাবে সম্মতি প্রত্যাহার করবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি মানসম্পন্ন ডিজিটাল ফরম্যাটে (JSON/CSV) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
b9bd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলক্রমে নিবন্ধন করে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন যে তাদের ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান b9bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে অবহিত করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
b9bd তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে b9bd অবিলম্বে পদক্ষেপ নেবে:
b9bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। নীতির উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণ নির্দেশ করে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। b9bd সবসময় আপনার তথ্য রক্ষায় সজাগ ও দায়িত্বশীল।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — জানলেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে খেলুন।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।